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久赢国际注册有危险吗,申晨间 | 999元的宜家床,睡到半夜塌了!原因竟是使用不当?

阅读:1688 2020-01-10 15:37:01

久赢国际注册有危险吗,申晨间 | 999元的宜家床,睡到半夜塌了!原因竟是使用不当?

久赢国际注册有危险吗,来源:微信公众号“侬好上海”

说到宜家大家都很熟悉,上海有好几家宜家门店,一直人气很旺。

家具由于款式和性价比还不错,很受年轻顾客的欢迎。

许多人还会照着样板间,把自家设计成“宜家风格”。

然而,最近有消费者却遇到糟心事——

999元买的宜家床

睡到半夜居然塌了?!

朱女士表示,2017年5月,她在宜家家居上海宝山店买了2张单价为999元的床,放在她出租的房子里供租客使用。

今年9月租客联系朱女士,说其中1张床在半夜突然坍塌了!

好好的床怎么会塌?朱女士百思不得其解。

她仔细查看了坍塌的床,发现床架链接处的金属螺丝钉已经弯了。木板也都松了烂了,看上去有好几个很大的空洞。

于是朱女士联系了商家,对方派人上门看了一下,就告诉朱女士,坍塌是“使用不当”导致的。而且床架的1年保修期已经过了,只能朱女士自己负责。

但朱女士觉得,螺丝钉弯掉、木板松掉烂掉,难道不是质量有问题吗?

当时一起买的另一张同款床,记者尝试用手轻轻摇晃床头,整个床立刻发出吱吱的声响。

对于宜家派“质检员”上门,靠肉眼就断定说是“使用不当”。朱女士并不认可,“产品是不是存在质量问题,至少应该做个专业检测才能下判断吧?”

那么哪些行为属于使用不当呢?就连宜家家居的电话客服自己也说不清楚。

记者前往漕溪路宜家家居总部,也始终没人出面回应……

记者在宜家官网上发现,朱女士购买的这款慕斯肯床架目前依然在售,价格是1299元。

有法律界人士指出,宜家方面应该拿出证据,来证明自己的产品没有质量问题,而不是空口无凭,指责消费者使用不当!

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